Как происходит платная консультация?

Врач-консультант

I этап (до оплаты)

1. После выбора платной консультации вы будете перенаправлены в наш мессенджер  WhatsApp (+79264434403), где вас попросят сначала рассказать о симптомах, жалобах, приложить документы исследований. 

2. После ознакомления с проблемной ситуацией врач-консультант дает краткий предварительный ответ, а также исключает или указывает на вероятность лабораторной ошибки (в среднем в течение 2 часов после начала консультации).

3. Затем врач-консультант оценивает реальную необходимость в оплате услуги. В случае предполагаемой пользы заказчику от консультации врач попросит произвести оплату, от которой можно будет отказаться (ссылка для оплаты направляется лично в мессенджер). Также, на этом этапе врач может предложить выбрать наиболее удобный формат общения: переписка в чате или аудио консультация. После выбора заказчиком формата общения и оплаты консультации вам направляется официальный чек в мессенджер и начинается II этап.

II этап (после оплаты)

4. Врач задает уточняющие вопросы, а также может попросить отправить дополнительные медиафайлы (например, фотографию высыпаний).

5. После тщательного анализа всей собранной информации, врач направляет развернутые ответы (сроки ответов врача зависят от сложности случая и времени ответов заказчика), которые включают:

а) Механизмы и причины отклонений.

б) Возможный синдром/заболевание (при наличии).

в) При недостаточности информации рекомендует дополнительные исследования (с подробным описанием необходимости для каждого теста!).

г) Описание возможные методов лечения для данной патологии (при наличии). Применение лекарственных препаратов возможно только после  согласования с врачом на очном визите.

Отзывы

Консультация поможет в следующих вопросах

Необходимо ли дальнейшее обследование?
Бывает показатели анализов не имеют клинической значимости, но  могут быть  и серьезные нарушения, требующие пристального внимания. Врач-консультант подскажет  для каждого случая индивидуально, надо ли беспокоиться по поводу отклонения от нормы. Это сэкономит ваше время на лишнюю запись к очному врачу, а также понизит уровень тревожности из-за появления ясности в каждом моменте.
 Если отклонения серьезные, что с этим делать?
Главное сохранять внутреннее спокойствие. Страх появляется когда ситуация для нас незнакома. Врач-консультант предоставит всю необходимую для вас информацию по поводу дальнейших действий. И  помните: положительный результат анализа это не приговор и не  диагноз. Некоторые лаборатории еще допускают грубые ошибки.

Конфиденциальность

Создатели сайта - врачи с высшим образованием, которые обязались не разглашать данные пациента третьим лицам.  Мы настоятельно просим скрывать ФИО в фотографиях анализов, прикрепляемых на форуме в рамках бесплатной услуги. При платной консультации документы отправляются через сообщения лично врачу-консультанту (скрывать ФИО по вашему желанию).

5 главных принципов проекта «Лейкоформула»‎

1. Честность. Мы не сотрудничаем с фармакологическими, клинико-диагностическими и иными компаниями или заинтересованными лицами для получения дополнительной прибыли за счет рекламы лекарственных препаратов или диагностических тестов. Считаем, что данные действия пагубно отражаются на объективной оценке состояния пациента, а также приносят излишние убытки всем тем, кто хочет познать свое здоровье.

2. Прозрачность. Мы не удаляем негативные отзывы про нашу работу. Любой пользователь сайта, кто получил консультацию может оставить свободный отзыв в комментариях на форуме. Уровень знаний можно оценить и по информативности публикаций на сайте, лично написанными нашими врачами.

3. Доступность. Мы желаем, чтобы каждый человек вне зависимости от национальности и финансовых возможностей мог получить медико-информационную помощь. Для этого на сайте создан бесплатный режим консультации. Мы желаем увеличить долю людей, которым легко понять свою медицинскую информацию.

4. Толерантность к анонимности. Мы считаем, что человек более открыт к беседе над своими недостатками, когда уверен в том, что врач-консультант не знает его персональных данных. Поэтому на сайте для пользователей разрешены вымышленные имена. Главное для нас это честность пациента в описании своих симптомов, названий принимаемых лекарственных препаратов и других данных здоровья.

5. Открытость. Мы честно делимся накопленными данными из собственного опыта не только с пациентами, но и с другими врачами. Практически ежедневно мы публикуем посты в нашей группе ВКонтакте, где стремимся раскрыть тайны медицинской науки. Считаем скупой идеей, скрывать накопленные знания ради будущей финансовой выгоды.

* Не являются медицинскими услугами. Информация при online консультациях носит ознакомительный характер и не может рассматриваться заказчиком в качестве диагностической.